老客户反复榨汁术:签到打卡+福利陷阱+休眠唤醒三刀流,旱涝保收躺赚
一 苍蝇馆子经济学
街坊消费真相:
新客拉新砸50块 → 转头买杯豆浆就消失
大爷充值200送30 → 三年耗不完还带全家来
捞金本质:
1个老客顶10个新客油水 → 留存收益就是慢性毒药式印钞
用户忘不掉你就甩不掉 → 用上瘾机制织张网天天捞细水长流
二 养成系韭菜大棚
▎阶段1:钓饵三步上瘾法
❶ 钩子产品炼金术
• 锁定高频低毛利商品:
✓ 包子铺送免费豆浆券 ✓ 水果店5毛钱抽奖次数
✓ 便利店加1元换购权
• 设计话术:「王哥您是本街第888个VIP,白送您3次机会」
❷ 上瘾仪式埋暗线
→ 微信建「周四会员狂欢日」:
‣ 限时积分翻倍 ‣ 神秘大礼拼手速
‣ 消费榜TOP3挂光荣墙
→ 用客服号发「您昨日漏签损失38积分」制造损失厌恶
❸ 实体触点病毒网
▸ 强制绑定物理接触点:
‣ 商品贴「刮码领红包」涂层 ‣ 小票底部印刷问卷二维码
‣ 餐桌角刻「好评返现口令」 ‣ 塑料袋印老板娘个人微信
三 沉睡唤醒屠宰场
▎阶段2:僵尸粉回魂三鞭子
❶ 流失预警器
用Excel做消费监控表:
✓ 连续7天没消费 → 标记「濒临流失」
✓ 30天无互动 → 归类「僵尸体」
✓ 60天未打开推送 → 打标「坟场客户」
❷ 诈尸激活三板斧
• 初级唤醒:发2元无门槛券 ← 限制24小时生效
• 中级刺激:推送「您的专属礼包即将失效」倒计时
• 终极杀招:打电话说「您有68元提现未领取」骗到店
❸ 反向筛选黑魔法
凌晨2点群发「紧急补货通知」:
◉ 响应者 → 标记「脑残粉」用于高价品收割
◉ 沉默者 → 推9.9清仓甩卖链接测试底线
◉ 删除者 → 卖手机号给贷款公司回血
四 分层榨汁流水线
▎阶段3:客户价值四维提纯
❶ 小白鸽(新用户)
→ 强推「1元体验全家桶」
→ 扫码瞬间自动跳转充值299页面
→ 未支付就每天弹窗「XX人正在围观您的优惠」
❷ 老油条(复购客)
开发赌徒机制:
✓ 消费满5次解锁隐藏盲盒 ✓ 连续签到7天抽苹果产品
✓ 推荐3人获抽成权限 ✓ 故意让其输掉88%抽奖机会
❸ 僵尸粉(沉睡户)
启动二度收割:
▸ 打包手机号卖催收公司 ▸ 发律师函吓唬欠费补缴
▸ 转手倒卖给同业换资源
五 现金流管道矩阵
▎阶段4:三段式吸血蓝图
❶ 基础抽佣(旱涝保收)
• 商户联营流水抽5% • 会员月费9.9自动续订
• 签到广告位出租1200/天 • 消费数据建模卖2980/份
❷ 金融放血(暴利暗门)
推「留存收益宝」理财:
✓ 充值锁定期送双倍积分 ← 实际玩资金池游戏
✓ 发展下线享层级收益 ← 伪装成团队奖励机制
✓ 用客户消费数据放网贷 ← 年化36%起步
❸ 棺材本回收(终极收割)
当用户流失时:
◉ 未用余额转「爱心助力金」 ← 30天不登录自动扣
◉ 私域社群转卖给微商 ← 按人头数收转手费
◉ 注销账号需交50元手续费 ← 用协议小字埋伏笔
六 红线与避坑指南
✅ 合规撸毛区
• 明确提醒自动续费规则
• 用户协议注明数据使用范围
• 实体券注明有效期及范围
☠️ 作死重灾区
⛔ 故意模糊积分清零规则
⛔ 暗改会员权益不通知
⛔ 强行划转账户余额
⛔ 用黑客手段恢复已删用户
七 赛博奴隶主进化论
▌ 开发AI情绪价值外挂 ← 判断何时推送最优
▌ 给用户打LTV价值标签 ← 95后定价是60后的3倍
▌ 用脑电波设备监测品牌印象 ← 留存差就电击调教
▌ 倒卖用户生命周期给资本方 ← 做成期货合约对赌
黑话辞典:
养鱼池=私域流量库
僵尸鞭=沉睡唤醒策略
棺材金=用户残值回收
血泵阀=分层榨取模型
奴隶主=高价值用户标签
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