一、抖音团购账号开通全流程

（一）商家认证三步走

1. 准备材料：营业执照（个体户/企业均可）+法人身份证正反面+银行对公账户（个体可用法人私户）
2. 后台入口：打开抖音APP→我→右上角三横→企业服务中心→立即认证→选择”企业号”（需支付600元审核费）
3. 资料上传：按提示拍摄营业执照原件（四角入框无反光）、填写企业信息（注意类目选”本地生活服务”）、绑定收款账户（提现周期T+3）

（二）团购功能开通

1. 完成企业认证后，进入”企业服务中心”→团购活动→立即开通
2. 签署《本地生活商家服务协议》（重点阅读佣金条款，平台抽佣2%-10%）
3. 等待审核（1-3个工作日，可拨打95016催审）

二、抖音团购活动创建实操

（一）商品上架全流程

1. 选品策略：餐饮类建议推”爆款套餐”（如99元3-4人餐），美业类推”体验卡”（如19.9元美甲）
2. 后台设置：企业服务中心→团购活动→新建活动→填写商品标题（含关键词：城市+品类+卖点，例”北京朝阳招牌牛蛙锅3人餐”）
3. 价格技巧：设置划线价（原价）需高于现价30%-50%，SKU不超过5个（推荐设置双人/四人套餐）

（二）爆款内容制作公式

1. 黄金开头：前3秒用”价格+地域+痛点”公式（例：”北京打工人快看！国贸人均30的轻食套餐”）
2. 拍摄模板：菜品展示（俯拍45°旋转镜头）+环境实拍（带门店定位）+顾客食用画面（特写咀嚼动作）
3. 文案套路：添加话题#城市名美食 #抖音团购推荐，@官方小助手@抖音生活助手

三、抖音团购流量引爆攻略

（一）自然流量获取技巧

1. 发布时间：餐饮类11:00-12:30/17:00-18:30，休闲娱乐类20:00-22:00
2. dou+投流：新账号首投选”点赞评论”目标（100元/24小时），老账号投”店铺引流”（定向3公里范围）
3. 评论区运营：置顶三条优质问答（例：”在哪停车？””带孩子能用餐吗？”）

（二）矩阵账号玩法

1. 员工号绑定：主账号→企业服务中心→员工账号管理→添加5个子账号（需人脸识别）
2. 内容分工：主号发专业探店视频，子号发”偷拍后厨””顾客采访”等真实场景
3. 直播排期：每天18:00-20:00用绿幕直播（背景循环播放爆款套餐视频）

四、抖音团购数据优化指南

（一）核心指标监控

1. 转化率：点击量/曝光量＞8%为合格（低于则优化封面标题）
2. 核销率：付款后7天内未核销需短信提醒（话术：”您的套餐即将过期！”）
3. 差评处理：差评30分钟内回复（模板：”抱歉给您不好的体验，私信可领取补偿券”）

（二）爆单后运维要点

1. 库存预警：单日核销量超50单需联系平台扩容（避免触发限流）
2. 供应链管理：提前与供应商签”爆单保供协议”（约定3小时补货响应）
3. 私域沉淀：核销时引导加微信（话术：”加好友送小菜”），次日发朋友圈晒单返现